Die Smartwatch-Versicherung für alle Modelle
Smartwatch-Versicherung
Auf deiner Smartwatch oder Apple Watch hast du alle wichtigen Infos im Blick? Ob zu Hause oder im Urlaub - damit du dir nie Sorgen um deine Smartwatch machen musst, hol dir die beste Smartwatch und Apple Watch Versicherung von hepster.
Das sichert unsere Smartwatch-Versicherung ab:
- Apple Watch und Smartwatch unabhängig vom Gerätealter versicherbar
- Ohne Selbstbeteiligung (optional)
- Weltweiter Schutz bei privater und gewerblicher Nutzung (gilt auch für optionalen Diebstahlschutz)
- Sturz- und Bruchschäden
- Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
- Bedienungsfehler und Schäden durch Dritte
- Akku- und Displayschäden
- Diebstahl inkl. Einbruchdiebstahl und Raub (optional)
Alle Details zu deiner Smartwatch-Versicherung
| Beschädigung und Zerstörung 2 Jahre feste Laufzeit, Jahres- oder Monatsabo | Beschädigung, Zerstörung und Diebstahl 2 Jahre feste Laufzeit, Jahres- oder Monatsabo | |
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Leistungsübersicht | ||
Ohne Selbstbeteiligung (optional) |  | |
Keine Altersbeschränkung | | |
Wartezeit | keine Wartezeit | keine Wartezeit |
Keine Nutzungseinschränkungen | Für private, berufliche und gewerbliche Nutzung | Für private, berufliche und gewerbliche Nutzung |
Weltweite Absicherung | | |
Bruch- und Sturzschäden | | |
Displayschäden | | |
Akkuverschleiß | wenn Akkuleistung mehr als 60% und Gerät nicht älter als 4 Jahre | wenn Akkuleistung mehr als 60% und Gerät nicht älter als 4 Jahre |
Flüssigkeitsschäden | | |
Bedienungsfehler | | |
Unsachgemäße Handhabung | | |
Schäden durch Dritte | | |
Fahrlässigkeit | | |
Sandschäden | | |
Brand und Feuer | | |
Kurzschluss und Überspannung | | |
Raub und Plünderung |  | |
Diebstahl | | |
Einbruchdiebstahl | | |
- Beschädigung der Smartwatch
- Zerstörung der Smartwatch
- Sturzschäden
- Bruchschäden
- Sandschäden
- Flüssigkeitsschäden
- Mechanisch einwirkende Gewalt
- Schäden durch Brand, Explosion, Implosion, Überspannung, Induktion, Kurzschluss der versicherten Smartwatch
- Schäden durch Sabotage, Vandalismus
- Vorsätzliche Beschädigung durch unberechtigte Dritte
- Schäden durch Bedienungsfehler und unsachgemäße Handhabung
- Einbruchdiebstahl (optional)
- Diebstahl aus KFZ (optional)
- Raub und Plünderung (optional)
- Räuberische Erpressung (optional)
- Weltweiter Versicherungsschutz
- Wahlweise auch ohne Selbstbeteiligung
- Übergang des Versicherungsschutzes auf ein Ersatzgerät nach einem Versicherungsfall (Versicherungsschutz auf Austauschgerät)
- Im Schadensfall: Reparatur der versicherten Smartwatch, Ersatz einer neuen oder gebrauchten Smartwatch
- Höchstentschädigung bis zur vereinbarten Versicherungssumme
- Der Schadenfall ist unverzüglich (spätestens 14 Tage nach Bekanntwerden) zu melden
- Bei Verkauf der versicherten Smartwatch geht der Versicherungsschutz auf den Käufer über
- Schäden durch strafbare Handlungen melde bitte unverzüglich der nächstzuständigen oder nächsterreichbaren Polizeibehörde
- Es gibt keine Wartezeit bei deiner Smartwatchversicherung. Du genießt ab der ersten Zahlung umfassenden Schutz.
- Schäden, die der Versicherte oder sein Repräsentant vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat.
- Schäden aus Ereignissen, welche bereits bei Versicherungsbeginn eingetreten waren.
- Schäden durch Krieg, Bürgerkrieg, kriegsähnliche Ereignisse, innere Unruhen, Pandemien, Kernenergie oder sonstige ionisierende Strahlung, Streik und andere Arbeitskampfmaßnahmen, Beschlagnahme und sonstige Eingriffe von hoher Hand.
- Schäden im Zusammenhang mit Terrorangriffen, sofern das Auswärtige Amt vor Antritt der Reise eine Reisewarnung für das entsprechende Zielgebiet ausgesprochen hat.
- Schäden, die unter die Gewährleistung des Herstellers fallen (z. B. Fabrikations- und Materialdefekte).
- Schäden, für die ein Dritter als Lieferant (Hersteller oder Händler), Werkunternehmer oder aus Reparaturaufträgen gesetzlich oder vertraglich haftet (z. B. Gewährleistungs- und Garantieansprüche).
- Schäden durch unzureichende Verpackung des Gerätes bei Transport oder Versand.
- Kratz-, Schramm- und Scheuerschäden sowie sonstige Schönheitsfehler an Deinem Gerät einschließlich Backcover, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch Deines Gerätes nicht beeinträchtigen .
- Risse, Splitter, Abplatzungen oder Ausbrüche, soweit diese insbesondere das Sicht- und Bedienungsfeld des Displays oder sonst die Funktionsweise Deines Gerätes nicht beeinträchtigen.
- Schäden durch natürliche Beschaffenheit, Verschleiß (außer Akku unter bestimmten Vorraussetzungen), Abnutzung, Material-, Konstruktions- oder Herstellungsmängel, Funktionsstörungen, Rost, Witterungseinflüsse, Elementarereignisse.
- Schäden durch Abhandenkommen Deines Gerätes, durch Liegenlassen, Vergessen, Verlieren oder auf andere Weise.
- Schäden, die bereits vor Abschluss des Versicherungsvertrags vorhanden waren.
- Schäden, die bei Veranstaltungen mit Renncharakter/Wettbewerben (z. B. Ski-/Snowboardspringen, -rennen) auftreten, einschließlich Training.
- Mietkosten für Dein elektronisches Gerät.
- Schäden an oder durch Software oder Datenträger, durch Computerviren, Programmierungs- oder Softwarefehler.
- Deine auf dem versicherten Gerät gespeicherten Daten und Software.
- Unmittelbare und mittelbare Sachfolge- und Vermögensschäden, einschließlich Ersatzkosten oder Nutzungsausfall nach Eintritt des Versicherungsfalls.
- Kosten, wenn kein Schaden an Deinem Gerät festgestellt werden kann.
- Störungen, die durch eine korrekte Einstellung gemäß Bedienungsanleitung des Herstellers behoben werden können.
- Schäden oder Störungen, die durch Reinigung Deines Gerätes behoben werden können.
- Leistungen, die aufgrund von Service-, Justage- und Reinigungsarbeiten notwendig werden.
- Schäden infolge des Genusses alkoholischer Getränke oder anderer berauschender Mittel.
- Schäden als Folge von Elementarereignisse.
- Schäden durch nicht bestimmungsgemäße, insbesondere nicht den Herstellervorgaben oder der Gebrauchs- und Bedienungsanleitung entsprechenden Handhabung Deines Gerätes.
- Schäden, die von einem Dritten aufgrund von Garantie oder Gewährleistung entschädigt werden.
- Versicherungsschutz besteht nur, soweit und solange dem keine auf die Vertragsparteien direkt anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.
- Leistungen anderer Versicherungen (z. B. Hausrat- oder Elektronikversicherung) gehen vor (Subsidiärdeckung).
- Die versicherte Person ist nicht in der Lage, das beschädigte Gerät zur Verfügung zu stellen (Ausnahme: Diebstahl).
- Smartwatches, deren Seriennummer nicht bekannt gegeben wurde (bei Austausch Deines Gerätes gilt eine Anzeigefrist von 2 Wochen).
- Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub oder Plünderung, Vandalismus und Sabotage sind 24 Stunden nach Feststellung des Ereignisses bei der zuständigen Polizeidienststelle unverzüglich anzuzeigen (eine Kopie der polizeilichen Meldung ist innerhalb von 14 Tagen zu übersenden).
Kein Versicherungsschutz für:
- Drohnen
- Smartphones
- Mobilfunktelefone
- Kraftfahrzeuge aller Art (ausgenommen Kraftfahrzeugzubehör)
- Elektronisches Spielzeug
Versichert sind alle gängigen Modelle aller Marken.
Du bist Dir nicht sicher, ob Deine Smartwatch dabei ist? Schreibe uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Das leistet deine Smartwatch-Versicherung - kurz erklärt
Du kannst selber entscheiden, ob Du Deine Smartwatch-Versicherung ohne Selbstbeteiligung oder mit Selbstbeteiligung abschließen möchtest. Entscheidest Du Dich für die Smartwatchversicherung ohne Sebstbeteiligung, entschädigen wir im Falle eines Schadens ohne Zuzahlung. Andernfalls trägst Du eine Selbstbeteiligung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme.
Wenn Deine Smartwatch herunterfällt, zerbricht oder durch einen Gegenstand beschädigt wird, greift Dein hepster-Schutz natürlich auch!
Sollte sogar feinkörniger Sand in Dein Gerät gelangen und die Funktion beeinträchtigen, ist Deine Smartwatch dagegen abgesichert.
Eine ausgelaufene Wasserflasche oder ein Fall in die Badewanne. Sollte Deine Smartwatch durch Flüssigkeit einen Schaden nehmen, ist der hepster-Schutz für Dich da.
Smartwatches sind bei Langfingern leider sehr beliebt. Wenn Du Dich für den optionalen Diebstahlschutz entscheidest, ist Deine Smartwatch bei Diebstahl versichert.
- Diebstahl: Wenn Deine Smartwatch entwendet wird, welche nicht in einem verschlossenen Raum oder Behältnis untergebracht ist, Du sie aber trotzdem im Blick hast - dann kommt der Diebstahlschutz dafür auf.
- Einbruchdiebstahl: Ein Einbruchdiebstahl ist dann gegeben, wenn sich jemand widerrechtlich Zutritt zu Deiner Wohnung verschafft oder sich dort aufhält und Dir etwas entwendet.
- Diebstahl aus Kfz: Wenn Deine Smartwatch aus einem nicht einsehbaren Kofferraum aus einem verschlossenem Pkw entwendet wird, ist das bei uns versichert.
- Raub: Versichert ist auch der Raub - sollte Dir also jemand mit Gewalt oder mit Androhung von Gewalt etwas wegnehmen.
Wenn Deine Smartwatch durch Ungeschicklichkeit, unsachgemäßer Behandlung oder einem anderen Bedienungsfehler zu Schaden kommt, übernehmen wir die Entschädigung.
Sollte Deine Smartwatch durch eine andere Person beschädigt oder zerstört werden, gilt der Schaden als versichert. Sollte ein Dritter den Schaden vorsätzlich verursachen, ist Dein elektronisches Gerät ebenfalls versichert.
Es spielt keine Rolle ob Dein versichertes Gerät privat, beruflich oder gewerblich genutzt wird - bei uns genießt du uneingeschränkten Versicherungsschutz.
Deine Smartwatch ist schon etwas länger in Gebrauch und Du möchtest diese trotzdem gegen alltägliche Gefahren absichern? Kein Problem! Mit dem hepster-Schutz ist dies möglich. Bei hepster spielt das Alter Deiner Smartwatch keine Rolle. Du hast keine Wartezeit bei deiner Smartwatchversicherung und genießt direkt umfassenden Schutz.
Deine Smartwatch ist weltweit versichert.
Wenn dein Gerät nicht älter als 4 Jahre ist und noch mindestens eine Akkukapazität von 60% hat, ist Akkuverschleiß bei deiner Smartwatchversicherung versichert.
Häufige Fragen zur hepster Smartwatch und Apple Watch Versicherung
Einen Schaden kannst Du ganz einfach über Deinen persönlichen Kundenbereich oder unter https://hepster.com/de-de/schaden melden.
Dein Schadenfall wird umgehend nach Erhalt geprüft. Wir halten dich über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Halte im Falle einer Sachversicherung (Fahrrad, E-Bike, elektronische Geräte, Sportgeräte) bitte folgende Informationen bereit:
- Bilder des Schadens
- Kaufbeleg/Originalrechnung
- Produktdetails des Gerätes (Hersteller, Modell, Seriennummer)
- Kostenvoranschlag vom autorisierten Fachhändler
- Schadenort/ -datum/ -hergang
- bei Schäden durch strafbare Handlungen: komplette polizeiliche Anzeige
Bitte beachte, dass die Schadenmeldung innerhalb der Frist von 14 Tagen durchgeführt werden muss.
Sollte nicht alles innerhalb von 14 Tagen vorhanden sein, melde bitte trotzdem den Schaden, um die Frist einzuhalten. Fehlende Informationen und Dokumente können nachgereicht werden.
Im Falle eines Diebstahls, Raubs oder räuberischen Erpressung benötigen wir einen Nachweis der polizeilichen Anzeige mit dem Aktenzeichen. Die polizeiliche Anzeige muss immer innerhalb von 24h Stunden nach Schadenfall erfolgt sein. Weitere ausführliche Informationen erhältst Du in unserem Versicherungsratgeber unter https://hepster.com/de-de/ratgeber/wie-funktioniert-die-schadenmeldung.
Als Versicherungssumme gibst Du einfach den Gesamt-Kaufpreis Deiner Smartwatch inklusive des im Lieferumfang befindlichen Originalzubehörs an. Bitte gib hier den unrabattierten und handelsüblichen Marktpreis Deiner Smartwatch an, sprich ohne Rabattaktionen o.ä.
Ich habe meine Smartwatch im Ausland gekauft. Welche Versicherungssumme gebe ich an?
Die hepster Smartwatch-Versicherung gilt unabhängig davon, ob Du Deine Smartwatch in Deutschland oder im Ausland erworben hast. Wichtig ist nur, dass Du Deinen festen Wohnsitz in Deutschland hast. Hast Du Deine Smartwatch z. B. in England gekauft, gibst Du als Versicherungssumme einfach den Kaufpreis an, den Du für die Smartwatch in Deutschland gezahlt hättest. Der gültige Marktpreis zum Zeitpunkt des Kaufs ist entscheidend.
Welche Versicherungssumme muss ich angeben, wenn ich meine Smartwatch gebraucht gekauft habe?
Möchtest Du Deine gebraucht gekaufte Smartwatch versichern, gibst Du den Kaufpreis an, der auf Deiner Rechnung steht. Dieser entspricht dann der Versicherungssumme. Einen Kaufbeleg oder eine Rechnung musst Du zunächst nicht angeben, bei einem möglichen Schadensfall benötigen wir diesen jedoch im Rahmen des Schadenprozesses.
Du kannst Deinen Jahresabo-Vertrag jederzeit und mit einer Frist von 3 Tagen zum Laufzeitende ganz einfach in Deinem persönlichen Kundenkonto beenden.
So kündigst Du Deinen Vertrag in Deinem Kundenkonto:
1. Besuche https://hepster.com/de-de/account/login und gib Deine E-Mail-Adresse ein
2. Du erhältst direkt eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zum Login - klicke diesen an
3. Wähle den Vertrag aus, den Du kündigen möchtest
4. Klicke auf "Dokumente & Details"
5. Klicke auf den Link zur Kündigung Deines Abo-Vertrages und bestätige Deinen Kündigungswunsch
6. Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung Deiner Kündigung und dem Kündigungsdatum. Außerdem informieren wir Dich rechtzeitig vor Vertragsende sowie im Moment des Vertragsendes nochmal per E-Mail.
Viele Versicherungen bieten den Versicherungsschutz nur für neue Smartwatches an, die meist nicht älter als 12 Monate sein dürfen. hepster ist da anders. Bei hepster kannst Du Smartwatches, egal ob Apple Watch, Garmin oder Samsung Smartwatches unabhängig vom Gerätealter versichern. Das heißt, bei hepster sind neue und gebrauchte Smartwatches versicherbar. Somit kannst Du Deine Smartwatch-Versicherung nachträglich abschließen und Deine Smartwatch versichern.
Bitte beachte: Ist Deine Smartwatch bei Vertragsabschluss nicht älter als 30 Tage (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast Du sofortigen Versicherungsschutz. Ist Deine Smartwatch älter als 30 Tage, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegeben Zeitpunkt.
Die Höhe der Selbstbeteiligung richtet sich nach Deiner Auswahl in der Konfiguration Deiner Smartwatchversicherung. Dabei entscheidest Du, ob Du Deine Smartwatchversicherung ohne Selbstbeteiligung oder mit Selbstbeteiligung abschließen möchtest. Hast Du die Smartwatchversicherung ohne Selbstbeteiligung gebucht, trägst Du im Falle eines Schadens keinen Eigenanteil. Hast Du die Smartwatchversicherung mit Selbstbeteiligung gebucht, trägst Du eine Selbstbeteiligung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme.
Für die Buchung der Smartwatch-Versicherung ist es erforderlich, dass Du Deine Smartwatch samt Marke und Modell angibst. Außerdem bitten wir Dich alle im Lieferumfang enthaltenen Originalzubehörteile, in das entsprechende Feld einzutragen. Den Kaufbeleg benötigst Du im Falle eines Schadens erst bei der Schadensmeldung.
Die Smartwatch-Versicherung von hepster sichert Dein Gerät sowohl bei der privaten als auch bei der beruflichen und gewerblichen Nutzung ab. Wichtig ist, dass Du die Marke und Modellbezeichnung sowie die eindeutige Seriennummer der Smartwatch plus alle im Lieferumfang enthaltenen zu versichernden Originalzubehörteile bei Vertragsabschluss angibst. Natürlich darf das Gerät bei Abschluss der Smartwatch-Versicherung nicht beschädigt sein.
Sollte das Display Deiner Uhr durch Sturz-, Bruch- oder Displayschäden beschädigt werden, kaputt gehen oder ein Riss im Display entstehen, deckt Deine Smartwatch-Versicherung auch solche Schäden ab.
Hast Du Dich bei Abschluss Deiner Smartwatch-Versicherung für den optionalen Diebstahl- und Raubschutz entschieden, ist Deine Smartwatch weltweit gegen Diebstahl, Raub und räuberische Erpressung geschützt. Dennoch kannst Du selbst einiges tun, um die Wahrscheinlichkeit eines Diebstahl zu verringern: Behalte Deine Smartwatch in der Öffentlichkeit in Blick- und Körpernähe, sodass Du einen Diebstahl sofort bemerken kannst. Ebenso solltest Du Deine Smartwatch immer in einer abgeschlossenen Wohnung, einem abgeschlossenen Haus oder Raum verwahren.
Du hast eine allgemeine Frage zu unserer hepster Smartwatch-Versicherung, oder willst etwas zu Deinem Versicherungsvertrag wissen? Vielleicht findest Du in den FAQs ja eine Antwort auf Deine Frage. Natürlich kannst Du uns jederzeit eine Nachricht mit Deinem Anliegen über unser Kontaktformular senden. Unser Service-Team wird sich um Dein Anliegen schnellstmöglich kümmern.
Ja, wenn dein Gerät nicht älter als 4 Jahre ist und mindestens eine Akkukapazität von 60% hat.
Vier gute Gründe für die hepster Smart- und Apple Watch Versicherung
VOLLE TRANSPARENZ
Wir zeigen Dir auf einen Blick, welche Leistungen in Deiner Smartwatchversicherung enthalten und welche Schadenfälle ausgeschlossen sind. Du entscheidest selbst, welcher Tarif der richtige für Dich und Deine Smartwatch ist.
SCHNELLER SUPPORT
Ob Fragen zu Deiner Smartwatch Versicherung bzw. Apple Watch Versicherung oder die Abwicklung eines Schadenfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere Servicehotline für Dich erreichbar.
MEHR MOBILITÄT
Egal ob Buchung Deiner Smartwatch Versicherung, Support oder Schadenmeldung – bei uns läuft alles online, ganz unabhängig von Ort und Zeit. Über Dein hepster-Kundenkonto hast Du auch unterwegs immer die volle Kontrolle über Deine Smartwatch Versicherung.
HOHE SICHERHEIT
Auf uns kannst Du Dich verlassen. Wir arbeiten unter der Aufsicht der BaFin und kooperieren ausschließlich mit namhaften Risikoträgern zusammen. Mit der Freeyou Insurance AG als Risikoträger und Partner ist Deine Smartwatch mit kompetenter, jahrelanger Erfahrung absichert.
Alles, was du über eine Smartwatch-Versicherung wissen solltest!
Warum brauche ich eine Smartwatch-Versicherung?
Eine Smartwatch vereint in sich viele Funktionen aus Uhr, Smartphone und Computer. Die hochentwickelte Technik ist daher sehr anfällig für Schäden jeglicher Art. Ob beim Transport auf einer Reise oder im alltäglichen Leben - die Gefahr ist hoch, dass Deine Smartwatch nach einem Sturz auf den Boden oder ins Wasser nicht mehr funktioniert. Die Kosten für eine Reparatur können schnell sehr hoch werden. Um dieses finanzielle Risiko zu vermeiden, deckt daher eine gute Smartwatch-Versicherung für Dich Sturz- und Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden, aber auch Diebstahl und vieles mehr ab. hepster bietet Dir den vollen Rundum-Schutz für Deine Smartwatch.
Welche Schäden sind bei hepster versichert?
Die Smartwatchversicherung von hepster bietet Dir umfassenden Versicherungsschutz bei Sturz- und Bruchschäden, Flüssigkeits- und Wasserschäden, Bedienungsfehlern, Akkuschäden sowie Zerstörung, sowohl bei Eigenverschuldung als auch bei Schäden durch Dritte. Egal, ob für Deine Apple Watch, Samsung Gear oder Marken wie Huawei und Xiaomi - der hepster-Schutz greift bei jedem Modell. Optional kannst Du Deine Smartwatch inklusive des im Lieferumfang befindlichen Originalzubehörs zusätzlich auch gegen Diebstahl und Raub versichern.
Welche Vorteile bietet die Smartwatchversicherung von hepster?
Bei hepster kannst Du ganz einfach mit nur wenigen Klicks Deine privat, beruflich und gewerblich genutzte Smartwatch sowie das im Lieferumfang befindliche Originalzubehör online versichern und selbst auswählen, ob Du Deine Smartwatch-Versicherung mit oder ohne Selbstbeteiligung abschließen möchtest. Dabei gilt Deine Versicherung weltweit. So bist Du nicht nur im Alltag und Beruf sondern auch auf Reise-Trips bestens geschützt. Im Schadensfall sorgen wir für direkte Hilfe und eine schnelle Schadenabwicklung, sobald Du den Schaden oder den Verlust Deiner Smartwatch ganz einfach online gemeldet hast.
Dank des beliebten Jahresabos profitierst Du jederzeit vom weltweiten hepster Schutz. So verlängert sich Dein Versicherungsschutz automatisch von Jahr zu Jahr. Solltest Du Deinen Versicherungsschutz nicht mehr benötigen, kannst Du Deine Versicherung jederzeit mit einer Frist von drei Werktagen zum Ablauf des laufenden Versicherungsjahres kündigen. Sicherst Du Deine Smartwatch im 2-Jahresvertrag mit Preisvorteil ab, so endet Dein Versicherungsschutz automatisch und Du musst Dir keine Gedanken um eine Kündigung machen. Wenn Du Dir auch keine Gedanken um Dein Handy machen willst, schau' Dir unsere Handyversicherung an und entdecke die perfekte Ergänzung zu deiner Smartwatchversicherung. Solltest Du für Deinen Laptop oder Tablet auch noch den richtigen Schutz suchen, wirst Du bei unserer Laptopversicherung oder Tabletversicherung fündig.
